Son güncelleme: 23 Temmuz 2026
Veri Sorumlusu
Kaya Turistik Tesisleri Titreyengöl Otelcilik A.Ş. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işleyebilir.
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, kurum ünvanı, e-posta, telefon),
- Talep ve mesaj içeriği, konu başlığı,
- İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız diğer bilgiler,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla elde edilen işlem güvenliği ve kullanım verileri (ayrıntılar çerez politikasında açıklanabilir).
İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; iletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması, bilgi ve destek sağlanması, talep ve şikâyetlerin yönetimi, hizmet kalitesinin artırılması, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Şirket’in meşru menfaatlerinin korunması amaçlarıyla işlenebilir.
Hukuki Sebepler
KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunduğu hâllerde kişisel verileriniz işlenebilir.
Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmet alınan bilişim, barındırma, e-posta ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına, grup şirketlerine, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hukuken yetkili mercilere, KVKK’da öngörülen şartlar ve amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; sürenin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve uğradığınız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.